Chloé Prestige : la satisfaction client, plus qu’une promesse

L’agence Chloé Prestige s’est spécialisée dans l’accueil à forte valeur ajoutée. Proposant des prestations d’accueil en entreprise, d’accueil événementiel et d’animation commerciale (entre autres), l’agence privilégie les domaines les plus prestigieux : beauté, luxe, mode, santé ou immobilier. Ses prestations se mettent au service des marques avec un unique but : viser la satisfaction client. Si vous souhaitez postuler comme hôte ou hôtesse auprès d’une des agences Chloé Prestige à Paris, Bordeaux, Nantes ou Toulouse, apprenez d’abord à mieux connaître l’entreprise !

Chloé Prestige : une agence de valeurs

L’agence Chloé Prestige s’est bâtie sur une idée phare : faire de la satisfaction client plus qu’une promesse, une raison d’être et d’agir. C’est ce qui la distingue des autres agences d’hôtesses. Et c’est pourquoi les valeurs de l’entreprise embrassent le professionnalisme, l’écoute, la disponibilité, l’élégance, l’esprit de service, l’éthique et le développement durable – toutes dirigées vers un même but, la réalisation de prestations qui répondent très exactement aux besoins du client.

Pour cela, Chloé Prestige s’appuie sur une équipe d’hôtes et d’hôtesses de qualité. Une fois sur site, ceux-ci sont bien plus que des personnels éphémères chargés de missions quelconques : ce sont de véritables ambassadeurs, dont le rôle consiste moins à effectuer des tâches qu’à véhiculer une image de marque. Leurs compétences et leurs qualités doivent s’allier pour proposer un service haut de gamme, qui vise toujours l’excellence, en toutes circonstances.

Un environnement de travail qui favorise le bien-être

Chez Chloé Prestige, on a conscience que l’environnement de travail est essentiel. Des hôtesses motivées et heureuses sont plus à même de fournir des prestations de qualité et de le faire avec le sourire. L’agence met donc un point d’honneur à créer un terreau sur lequel peut s’épanouir le bien-être de ses employé(e)s, quel que soit le site concerné par la mission (entreprise, événement, commerce…).

Pour y parvenir, Chloé Prestige travaille à trois niveaux :

  • Recruter des hôtes et hôtesses ciblés et qualifiés, pour que les prestations proposées correspondent le plus précisément possible à leurs compétences (cela évite de créer de la frustration).
  • Proposer des salaires attractifs pour motiver les hôtes et hôtesses et pour les fidéliser.
  • Ouvrir des perspectives d’évolution en proposant des formations professionnelles et en favorisant la mobilité interne des personnels. Une hôtesse volante peut par exemple rapidement trouver un poste plus stable, puis grimper les échelons pour devenir chef hôtesse.

De quoi donner envie aux personnels de s’engager plus fortement dans la vie de l’agence !

Chloé Prestige

Les métiers et les prestations chez Chloé Prestige

L’agence Chloé Prestige propose plusieurs prestations qui sont autant de métiers auxquels vous pouvez postuler. Tour d’horizon.

L’accueil en entreprise

C’est le classique parmi les classiques dans le domaine de l’accueil. Mais c’est aussi la prestation la plus complexe, car les entreprises ne se contentent pas d’une réceptionniste souriante ou d’un standardiste volubile. Ce qu’elles veulent, ce sont des ambassadeurs de leur image de marque, des personnalités fortes qui, par leur présentation et la qualité de leur élocution, traduisent immédiatement les valeurs de l’entité pour laquelle elles exercent leurs talents.

Missions :

  • Accueil physique
  • Accueil téléphonique
  • Accueil visiteurs
  • Accueil invités
  • Accueil VIP
  • Accueil Personnalités

L’accueil événementiel

Pour les organisateurs d’événements (salons professionnels et grand public, congrès, séminaires, manifestations sportives et culturelles, soirées privées…) comme pour les commerces qui souhaitent générer du buzz à travers la promotion des ventes, Chloé Prestige propose des prestations adaptées. Une parfaite connaissance des clients et de leurs enjeux est nécessaire pour sélectionner les hôtes et hôtesses les plus adaptés.

Missions :

  • Accueil bilingue et trilingue
  • Accueil VIP
  • Hôtessariat de restauration
  • Assistance technique
  • Opération de saisie
  • Animation commerciale
  • Promotion des ventes
  • Distribution de prospectus
  • Etc.

L’assistance en entreprise

C’est l’une des particularités de Chloé Prestige : proposer des assistantes opérationnelles et des assistantes juridiques qui viennent épauler les directions et les départements qui en ont besoin (services RH, marketing, ventes, financier, juridique, services généraux…).

Chloé Prestige

La conciergerie

Les services de conciergerie sont décidément à la mode, mais Chloé Prestige a décidé de pousser l’idée un peu plus loin que les autres – pour viser, là encore, l’excellence. Des services innovants, spécialement conçus pour répondre aux besoins des entreprises, sont mis en œuvre par l’agence afin d’optimiser le bien-être des collaborateurs de l’entreprise et de booster les performances.

Trois niveaux de conciergerie :

  • Sur site client, de façon indépendante
  • Sur site client, associée aux activités des hôtesses Chloé Prestige
  • En ligne (à distance)

L’un de ces métiers vous intéresse ? N’hésitez pas à contacter Chloé Prestige pour en savoir plus et découvrir leur processus de recrutement d’hôtes et d’hôtesses. Vous pouvez commencer par visiter le site officiel de l’agence.

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