Vous avez l’intention de rechercher un emploi dans l’événementiel ? Avant toute chose, il serait bon d’apprendre à mieux connaître le secteur… et de vous informer sur ce qui vous attend une fois dans le circuit ! Qu’est-ce que l’événementiel, exactement ? Quel type de mission événementielle peut vous être proposé par les agences ? En bref, que faut-il savoir avant de briguer un poste d’hôtesse d’accueil dans ce domaine pour la première fois ? Toutes les réponses à ces questions se trouvent dans cet article !
Qu’est-ce que l’événementiel ?
Il faut bien comprendre une chose : l’événementiel est avant tout un outil de communication hors média. Cet outil vise à organiser un événement (d’où son nom), celui-ci pouvant prendre un grand nombre de formes, mais toujours avec un sous-texte professionnel. L’événement en question peut être commercial (salon, foire, showroom, etc.), culturel, sportif ou incentive (un événement interne à une entreprise dédié à l’émulation de groupe, via une journée d’activité physique ou un séminaire dans la nature, par exemple), public ou privé. Il peut être organisé par une entreprise, un organisme ou une personne seule. Et il peut durer de quelques heures à plusieurs jours.
Ces événements n’ont pas forcément pour but de vendre un produit/service. Une compétition sportive, par exemple, peut faire partie du domaine événementiel sans pour autant avoir un objectif commercial – le Tour de France cycliste, Roland Garros, une coupe du monde de football, etc. En tout cas, sans avoir un objectif commercial direct. Pour autant, ces manifestations sont sponsorisées par des marques et prises en charge par des professionnels de l’événementiel, qui garantissent leur bon déroulement. Ainsi, une mission événementielle pourra avoir lieu aussi bien dans le cadre d’un salon professionnel qu’au cours d’une manifestation sportive ou culturelle.
Qu’est-ce que la communication événementielle ?
L’événement, tel que décrit dans notre première réponse, a donc valeur d’outil de communication. Celle-ci consiste à promouvoir un produit ou un service, une entreprise, un groupe, une marque, un sport, un autre événement, etc. Le but, c’est de faire passer un message, qu’il soit d’intérêt privé ou public. Aucun événement n’est parfaitement désintéressé. Si vous prenez l’un des salons les plus connus en France, celui de l’agriculture, son message est clair : contribuer à diffuser une image positive du monde rural et du métier d’agriculteur/éleveur, donner envie aux jeunes générations d’embrasser ces métiers, etc.
L’avantage, c’est que l’événement fait sa propre publicité. Il n’a besoin de personne, ou presque. Le Salon du Livre, par exemple, permet d’attirer l’attention du public sur le marché de la lecture, de donner de la visibilité aux éditeurs et aux auteurs, sans avoir besoin d’en passer par des méthodes marketing traditionnelles (spots publicitaires télé ou radio, notamment). Les médias se chargent eux-mêmes de relayer l’information, donnant envie au public d’y participer en masse. Ou bien l’annonce est faite en interne (pour un événement corporate), par les canaux propres à l’entreprise, pour encourager un maximum de collaborateurs à y prendre part.
Notez que ce domaine est en perpétuelle évolution. Les marketeurs inventent constamment de nouveaux moyens de communiquer par ce biais. Ce qui permet de créer sans cesse une nouvelle forme de mission événementielle.
À quel type de mission événementielle pouvez-vous participer en tant qu’hôtesse ?
En tant qu’hôtesse assignée à une mission événementielle, vous pourrez travailler dans de nombreux contextes. En termes de catégories d’événements, le choix est large et il y en a pour tous les goûts. Quelques exemples de manifestations typiques :
- Salons professionnels,
- Foires commerciales,
- Événements corporate,
- Compétitions/challenges sportifs indoor ou outdoor,
- Congrès, conférences, colloques, symposiums,
- Séminaires, événements incentive,
- Showrooms, roadshows,
- Soirées privées ou publiques,
- Lancements de produits,
- Journées portes ouvertes,
- Relations publiques, relations presses (conférences ou voyages),
- Marketing opérationnel, street marketing, marketing culturel ou sportif,
- Multimédia,
- Etc.
Il n’y a donc pas de limite au type de manifestation qu’il est possible d’organiser, et au type de mission événementielle qu’il est possible de briguer.
Qu’attend-on d’une hôtesse lors d’un événement ?
Les tâches qui incombent à une hôtesse lors d’une mission événementielle peuvent être diverses et variées, et sont fonction de la nature de la manifestation. Lors d’une soirée corporate ou d’un concert, vous pouvez être en charge du vestiaire. À l’occasion d’un salon professionnel, une hôtesse aura de multiples attributions : accueillir et orienter le public, répondre aux questions, remettre les badges à l’entrée, veiller au bon déroulement d’une conférence ou d’un atelier, voire même l’animer, etc. (plus d’informations sur cette page). Vous pouvez également être amenée, dans le cadre d’une mission événementielle, à vous occuper de l’aspect restauration : placement des convives, service à table, etc.
Les possibilités sont donc innombrables. Tout dépend de l’emploi d’hôtesse que vous briguez et de la mission événementielle concernée.
Comment accéder à un poste d’hôtesse dans l’événementiel ?
La particularité d’un événement, c’est qu’il est généralement externalisé. C’est-à-dire que tous ses aspects, depuis l’organisation proprement dite jusqu’à son déroulement, sont pris en charge par des acteurs extérieurs à l’entreprise, à la marque ou à l’entité qui a choisi de le lancer.
Parmi ces acteurs, il y a les agences d’hôtes et d’hôtesses. Elles se chargent de la partie représentative d’un événement : accueil et service. Ce sont elles qui vous proposent telle ou telle mission événementielle dans un cadre donné. En somme, pour pouvoir accéder à un poste dans l’événementiel, il est indispensable d’en passer par ces agences, sachant que chacune d’elles se positionne volontiers sur une certaine catégorie de manifestations et sur des événements plus ou moins populaires.
Commencez par consulter les annonces proposées par les agences et choisissez la mission événementielle qui vous intéresse. Vous n’aurez plus qu’à transmettre un CV et une lettre de motivation… Et attendre qu’on vous recontacte !
